日前，在四川樂山市商務(wù)局的引導(dǎo)和支持下，樂山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)家政信用體系建設(shè)啟動(dòng)儀式舉行，有來自全市各家政企業(yè)的100多名家政從業(yè)者代表參加，標(biāo)志著樂山家政服務(wù)業(yè)信用建設(shè)正式啟動(dòng)，這種擔(dān)憂有了“靠譜”的解決方案。
記者從啟動(dòng)儀式上獲悉，家政信用平臺(tái)以共享需求為導(dǎo)向，逐步建立家政企業(yè)、從業(yè)人員及消費(fèi)者的信用記錄，依托全國(guó)家政服務(wù)信用信息平臺(tái)和“信用中國(guó)”網(wǎng)站，開發(fā)家政服務(wù)信用APP，實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)能知情、服務(wù)可查詢。樂山家政信用信息平臺(tái)首批認(rèn)證的6家規(guī)模以上企業(yè)和1000多名家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，已經(jīng)完成了信用信息登記。接下來將面向全市，認(rèn)證更多的家政服務(wù)業(yè)企業(yè)和家政從業(yè)人員。家政信用信息平臺(tái)依托于商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。通過身份證讀取信息和人臉設(shè)別，實(shí)現(xiàn)人證合一認(rèn)證。消費(fèi)者可以直接查詢企業(yè)信息，經(jīng)家政服務(wù)員授權(quán)，消費(fèi)者可查詢其包含犯罪背景在內(nèi)的一系列信用信息。
啟動(dòng)儀式上舉辦了首期培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為家政信用體系建設(shè)政策宣講、家政信用體系建設(shè)內(nèi)容和好處、家政信用信息平臺(tái)的使用、家政形象禮儀、職業(yè)道德等。樂山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)員單位中篩選出口碑良好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)開展家政信用建設(shè)培訓(xùn)，讓家政企業(yè)負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員加強(qiáng)信用意識(shí)，把信用建設(shè)融入到企業(yè)文化中，營(yíng)照出誠(chéng)實(shí)守信的家政服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境。
樂山市商務(wù)局局長(zhǎng)張寧致辭表示，近年來，樂山市家政服務(wù)業(yè)蓬勃快速發(fā)展，涌現(xiàn)出了一批具有代表性、一定規(guī)模、美譽(yù)度較高的家政企業(yè)。但總體來看，整個(gè)家政行業(yè)仍存在行業(yè)不規(guī)范、群眾滿意度不高、行業(yè)信用缺失等問題，建立完善家政信用體系，規(guī)范家政行業(yè)發(fā)展，已成為當(dāng)前行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重中之重。
目前，樂山市規(guī)上企業(yè)和家政服務(wù)員信用信息審核通過數(shù)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。全市規(guī)上重點(diǎn)家政企業(yè)要充分發(fā)揮模范帶頭作用，在商務(wù)部統(tǒng)一的家政服務(wù)業(yè)信用信息平臺(tái)上建立信用記錄。敦促所屬家政服務(wù)員下載家政信用APP，鼓勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者通過家政信用APP查詢企業(yè)和員工信用信息，讓誠(chéng)實(shí)守信、技能高超的家政從業(yè)者，高薪就業(yè)、快樂工作;讓不講信用、品德缺失的不良從業(yè)者，無工可務(wù)，得到懲戒。
家政領(lǐng)域信用建設(shè)涉及家政企業(yè)、家政服務(wù)人員和消費(fèi)者等多個(gè)方面，需要部門、協(xié)會(huì)、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量廣泛參與，營(yíng)造齊抓共管的工作氛圍。引導(dǎo)消費(fèi)者提供正規(guī)公司購(gòu)買家政服務(wù)，同時(shí)曝光一批“黑中介”、“騙子公司”，共同營(yíng)造守信激勵(lì)和失信懲戒良好社會(huì)氛圍，推進(jìn)全市家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
據(jù)悉，啟動(dòng)儀式后，樂山市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)還將舉辦一系列宣傳宣講活動(dòng)，組織優(yōu)質(zhì)企業(yè)到馬邊縣和中心城區(qū)的部分社區(qū)進(jìn)行家政信用建設(shè)宣講會(huì)，以進(jìn)一步擴(kuò)大家政信用體系建設(shè)的覆蓋面，讓廣大家政從業(yè)者、社區(qū)居民、消費(fèi)者了解家政信用體系建設(shè)，加強(qiáng)信用意識(shí)。通過一系列家政信用建設(shè)活動(dòng)和各項(xiàng)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，逐步規(guī)范家政服務(wù)業(yè)，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)體質(zhì)擴(kuò)容，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，著力提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
